Perguntas frequentes sobre o 96C.com

O depósito mínimo é de R$ 5 via PIX. Não há cobrança de taxa para depósitos. O valor cai na conta em até 2 minutos na maioria dos casos. Depósitos em criptomoedas também são aceitos, com mínimo equivalente a R$ 20. Ver métodos de depósito em cripto.

Acesse "Caixa" > "Depositar", escolha PIX, informe o valor e copie a chave PIX ou escaneie o QR code. Faça o pagamento no app do seu banco. O valor entra na conta do 96C.com em até 2 minutos. Se o depósito não cair em 10 minutos, entre em contato com o suporte com o comprovante. Ver também regras de saque.

Atualmente, o 96C.com aceita PIX e criptomoedas (USDT, BTC, ETH). Não trabalhamos com cartão de crédito ou boleto. O PIX é instantâneo e sem taxas, sendo o método recomendado para depósitos rápidos. Consultar opções de criptomoedas.

Não. O 96C.com não cobra nenhuma taxa para depósitos via PIX. O valor que você envia é o valor que será creditado na sua conta. Verifique com seu banco se ele cobra tarifas para transferências PIX — a maioria não cobra. Consultar taxas de saque.

Aguarde até 10 minutos, pois em horários de pico pode haver atraso. Se o valor não aparecer, abra o chat de suporte e envie o comprovante de pagamento. O time de atendimento resolve em média em 52 segundos. Nunca faça um segundo depósito antes de resolver o primeiro. Abrir chamado de suporte.

Não. Depósitos via PIX são irreversíveis. Assim que o pagamento é confirmado, o valor é creditado automaticamente na sua conta do 96c.com. Se depositou por engano, você pode sacar o saldo de volta, respeitando o saque mínimo de R$ 30. Ler regras de saque.

O saque mínimo é de R$ 30 via PIX. O teto diário de saque é de R$ 90.000. O tempo médio de processamento é de 7 minutos, medido nos últimos 30 dias. Saques para chaves PIX cadastradas em nome de terceiros são bloqueados automaticamente. Ver prazos e limites completos.

A média de saque via PIX é de 7 minutos, mas pode levar até 24 horas em casos de verificação adicional de segurança. Primeiro saque pode exigir validação de documentos. Saques em criptomoedas dependem da confirmação da rede blockchain e podem levar de 15 minutos a 2 horas. Consultar tempo por método.

Motivos comuns: conta não verificada, chave PIX em nome de terceiro, saldo insuficiente, bônus ativo com requisitos pendentes ou valor abaixo do mínimo de R$ 30. Verifique a notificação no painel "Minha Conta" ou entre em contato com o suporte para detalhes. Falar com o suporte.

Não diretamente. Bônus precisam ser convertidos em saldo real cumprindo os requisitos de rollover. Por exemplo: bônus de R$ 100 com rollover de 30x exige que você aposte R$ 3.000 antes de liberar o saque. Consulte os requisitos específicos de cada promoção na página de bônus. Ver regras de bônus e rollover.

A chave PIX deve estar cadastrada no seu CPF. Não aceitamos saques para contas de terceiros por normas de segurança e conformidade. Você pode usar qualquer tipo de chave (CPF, e-mail, telefone, aleatória), desde que vinculada ao seu nome completo e CPF. Cadastrar chave PIX para saque.

Não. O 96C.com não cobra taxa para saques via PIX. O valor solicitado é o valor que você recebe. O limite diário é de R$ 90.000 e não há limite mensal. Saques em criptomoedas podem ter taxa de rede blockchain, informada antes da confirmação. Ver taxas de saque em cripto.

O bônus é ativado automaticamente no primeiro depósito qualificado (mínimo de R$ 20). Verifique os termos da promoção ativa na página de bônus antes de depositar. Bônus não são cumulativos — você só pode ter um bônus ativo por vez. Conferir regras do bônus ativo.

Rollover é o requisito de apostas que você precisa cumprir antes de sacar o valor do bônus. Exemplo: bônus de R$ 50 com rollover de 20x exige que você aposte R$ 1.000 (50 × 20) em jogos qualificados. Apostas em jogos diferentes contribuem com porcentagens diferentes. Ver tabela de contribuição por jogo.

Sim. Acesse "Minha Conta" > "Bônus Ativos" e clique em "Cancelar". Ao cancelar, você perde o valor do bônus e o saldo retorna apenas ao montante depositado. Ganhos obtidos com o bônus ativo também são removidos. Essa ação é irreversível. Gerenciar bônus ativos.

O cashback de 12% é calculado sobre as perdas líquidas da semana (segunda a domingo) e creditado toda segunda-feira até 12h. Não requer ativação e não tem rollover — o valor pode ser sacado imediatamente. Disponível apenas para contas verificadas com pelo menos um depósito nos últimos 7 dias. Ver regras do cashback.

Slots contribuem 100%, roleta e blackjack contribuem 10%, apostas esportivas com odds acima de 1.50 contribuem 100%. Jogos crash têm contribuição variável conforme o provedor. Apostas canceladas, empatadas ou com cash out antes do encerramento não contam. Consultar tabela completa de contribuição.

Não. Apenas um bônus pode estar ativo por vez. Se você receber um novo código promocional, precisará finalizar ou cancelar o bônus atual antes de ativar o novo. Bônus de cashback e recompensas VIP não são considerados bônus ativos. Ver todas as promoções ativas.

O 96C.com oferece 2.480 jogos de 47 provedores, incluindo slots, crash, roleta, blackjack e mesas ao vivo. São 186 mesas ao vivo operando 24 horas por dia, com dealers falando português. O RTP médio auditado da plataforma é de 96,4%. Explorar mesas ao vivo.

RTP (Return to Player) é o percentual médio que o jogo retorna aos jogadores no longo prazo. Por exemplo: RTP de 96,5% significa que, de cada R$ 100 apostados, o jogo retorna em média R$ 96,50. É uma média estatística de milhões de rodadas — sessões individuais podem variar. Ver slots por RTP.

As 186 mesas ao vivo são reais, operadas por dealers profissionais em estúdios de transmissão ao vivo. Você assiste e interage em tempo real via chat. Inclui roleta brasileira, blackjack, bacará e game shows, disponíveis 24 horas por dia. Acessar mesas ao vivo.

Sim. Todos os jogos e mesas ao vivo são otimizados para celular. Você pode jogar direto no navegador ou baixar o app Android/iOS, que ocupa apenas 41 MB. O app oferece acesso rápido, notificações de promoções e login biométrico. Baixar o app.

Jogos crash são baseados em multiplicadores que crescem até "crashar" de forma aleatória. Você aposta e decide quando fazer cash out antes do crash. Se sair antes, ganha o multiplicador atingido; se crashar antes, perde a aposta. Provadores verificáveis garantem que o resultado não pode ser manipulado. Ver regras e estratégias crash.

Acesse "Minha Conta" > "Histórico de Apostas". Você pode filtrar por período, jogo e tipo de aposta (slots, mesas, esportes). O histórico inclui data, valor apostado, resultado e ganhos. Apostas em mesas ao vivo também exibem o ID da rodada para auditoria. Acessar histórico.