Clube VIP do 96C.com: níveis, limites e benefícios
Programa de fidelidade com 5 níveis, cashback crescente de 4% a 18%, limites de saque até R$ 180.000 por dia e atendimento prioritário. Critérios de progressão publicados e reavaliação a cada 60 dias.
Os 5 níveis do programa de fidelidade
Cada nível oferece benefícios crescentes de cashback, limites de saque, bônus mensais e atendimento prioritário. A progressão é medida em pontos: você acumula 1 ponto a cada R$ 12 apostados em slots e 1 ponto a cada R$ 24 em cassino ao vivo. O nível é reavaliado a cada 60 dias com base nos pontos da janela atual.
Prata
Entrada automática após o primeiro depósito. Cashback semanal de 4%.
Ouro
A partir de 1.200 pontos. Cashback de 6% e bônus mensal de aniversário.
Rubi
A partir de 4.800 pontos. Cashback de 10%, limite de saque R$ 120.000/dia.
Safira
A partir de 12.000 pontos. Cashback de 14%, gerente dedicado, mesas exclusivas.
Diamante
A partir de 30.000 pontos. Cashback de 18%, limite de saque R$ 180.000/dia, eventos presenciais.
Regras de progressão e manutenção de nível
Todos os níveis exigem acúmulo de pontos em uma janela deslizante de 60 dias. Ao final de cada período, o sistema reavalia o saldo de pontos e ajusta o nível. Se você não atingir o mínimo necessário, pode ser rebaixado para o nível anterior. Os pontos são consolidados automaticamente e você recebe notificação por e-mail sempre que houver mudança de nível.
| Nível | Pontos necessários | Cashback semanal | Limite de saque diário | Benefícios adicionais |
|---|---|---|---|---|
| Prata | 0 pontos | 4% | R$ 90.000 | Entrada automática |
| Ouro | 1.200 pontos | 6% | R$ 90.000 | Bônus de aniversário |
| Rubi | 4.800 pontos | 10% | R$ 120.000 | Atendimento prioritário |
| Safira | 12.000 pontos | 14% | R$ 150.000 | Gerente dedicado, mesas exclusivas |
| Diamante | 30.000 pontos | 18% | R$ 180.000 | Eventos presenciais, presentes personalizados |
Benefícios exclusivos por nível
Cashback semanal
Receba de volta de 4% a 18% das suas apostas perdidas da semana. O cashback é creditado toda segunda-feira às 10h e não tem rollover: você pode sacar imediatamente ou usar para jogar.
Ver regras do cashback →Limites de saque elevados
Quanto maior o nível, maior o teto diário de saque. No Diamante, você pode solicitar até R$ 180.000 por dia via PIX, processado em média de 7 minutos após a aprovação da verificação.
Ver prazos e limites →Atendimento prioritário
A partir do Rubi, o chat prioritário reduz o tempo médio de resposta para 20 segundos. No Safira e Diamante, você tem acesso direto a um gerente de conta dedicado via WhatsApp.
Ver canais de suporte →Mesas exclusivas de alto limite
Jogadores Safira e Diamante têm acesso a 12 mesas de blackjack, roleta e bacará com limites de R$ 500 a R$ 50.000 por rodada, dealers dedicados e transmissão HD privada.
Ver mesas ao vivo →Bônus mensais e presentes
Ouro e acima recebem bônus de aniversário. Safira e Diamante recebem brindes mensais, convites para eventos e presentes personalizados em datas especiais.
Ver bônus disponíveis →Eventos presenciais VIP
Jogadores Diamante são convidados para eventos trimestrais em São Paulo e Rio de Janeiro: jantares, torneios de poker ao vivo e experiências exclusivas com a equipe 96C Live.
Mesas exclusivas para VIP Safira e Diamante
Jogadores dos níveis Safira e Diamante têm acesso a 12 mesas privadas de cassino ao vivo com limites elevados, dealers dedicados falando português e transmissão em full HD. As mesas operam 24 horas por dia e oferecem roleta brasileira, blackjack progressivo e bacará squeeze.
Roleta Brasileira VIP
Limites de R$ 500 a R$ 50.000 por rodada. Mesa dedicada com histórico de resultados e estatísticas em tempo real. Disponível 24/7.
Blackjack Progressivo VIP
Limites de R$ 1.000 a R$ 50.000 por mão. Regras europeias, 6 baralhos, seguro e rendição tardia disponíveis. Dealer em português.
Bacará Squeeze VIP
Limites de R$ 2.000 a R$ 50.000. Visualização squeeze das cartas, comissão de 5% no Banker e acesso prioritário aos assentos.
Como calcular seus pontos e subir de nível
O cálculo de pontos é transparente e publicado para todos os jogadores. Você acumula pontos com base no valor apostado, independentemente do resultado da aposta. Os pontos são contabilizados em tempo real e o saldo atual pode ser consultado a qualquer momento na sua conta.
Slots e jogos instantâneos
1 ponto a cada R$ 12 apostados
Todos os slots, crash games e jogos de multiplicador contam com a taxa padrão. Exemplo: ao apostar R$ 1.200 em slots, você acumula 100 pontos.
Cassino ao vivo
1 ponto a cada R$ 24 apostados
Roleta, blackjack, bacará e outros jogos ao vivo contam com taxa reduzida devido ao RTP mais alto. Exemplo: ao apostar R$ 2.400, você acumula 100 pontos.
Apostas esportivas
1 ponto a cada R$ 20 apostados
Apostas simples e múltiplas em todos os esportes contam para o programa. Apenas apostas liquidadas entram no cálculo, apostas canceladas ou devolvidas não geram pontos.
Reavaliação de nível
A cada 60 dias
O sistema consolida os pontos acumulados nos últimos 60 dias e ajusta o nível automaticamente. Você recebe notificação por e-mail e SMS sempre que houver mudança de nível, subida ou descida.
Atendimento prioritário e canais de suporte
Jogadores VIP têm acesso a canais de atendimento dedicados com tempo médio de resposta reduzido. A partir do nível Rubi, o chat prioritário garante resposta em até 20 segundos. Nos níveis Safira e Diamante, você recebe o contato direto de um gerente de conta via WhatsApp e e-mail.
Chat prioritário VIP
Disponível 24/7 para Rubi, Safira e Diamante. Tempo médio de resposta: 20 segundos. Atendimento em português.
WhatsApp dedicado
Safira e Diamante recebem o WhatsApp direto do gerente de conta. Atendimento personalizado e exclusivo.
E-mail prioritário
Todos os níveis VIP têm prioridade na fila de e-mail. Resposta média em 2 horas para Safira e Diamante.
Telefone VIP
Safira e Diamante têm acesso a linha telefônica direta para suporte urgente e verificação de conta.
Termos e condições do programa VIP
Entrada no clube: Todos os jogadores entram automaticamente no nível Prata após o primeiro depósito qualificado de no mínimo R$ 50. Não há inscrição manual.
Acúmulo de pontos: Os pontos são contabilizados apenas em apostas liquidadas. Apostas canceladas, devolvidas ou feitas com saldo de bônus em rollover não geram pontos.
Validade de pontos: Os pontos são válidos por 60 dias a partir da data de acúmulo. Após esse período, os pontos mais antigos expiram automaticamente e o nível é reavaliado.
Manutenção de nível: Para manter o nível atual, você deve atingir o mínimo de pontos exigido a cada janela de 60 dias. Se o saldo cair abaixo do mínimo, o nível é ajustado para baixo na próxima reavaliação.
Cashback: O cashback semanal é calculado sobre as perdas líquidas da semana anterior (segunda a domingo) e creditado toda segunda-feira às 10h. O cashback não tem rollover e pode ser sacado imediatamente.
Limites de saque: Os limites diários de saque aplicam-se a todas as formas de pagamento combinadas. Contas com bônus em rollover ou verificação pendente podem ter limites temporários reduzidos.
Benefícios não transferíveis: Todos os benefícios do clube VIP são pessoais e intransferíveis. Não é permitido ceder, vender ou transferir pontos ou benefícios para outras contas.
Suspensão de conta: Contas suspensas por violação dos termos de uso perdem todos os benefícios VIP acumulados e os pontos são zerados.
Perguntas frequentes sobre o clube VIP
Como faço para entrar no clube VIP?
Você entra automaticamente no nível Prata após o primeiro depósito qualificado de no mínimo R$ 50. Não é necessário inscrição manual. A partir daí, comece a acumular pontos e suba de nível conforme seu volume de apostas.
Como acumulo pontos no programa?
Você acumula 1 ponto a cada R$ 12 apostados em slots e jogos instantâneos, 1 ponto a cada R$ 24 em cassino ao vivo e 1 ponto a cada R$ 20 em apostas esportivas. Apenas apostas liquidadas geram pontos. O saldo é atualizado em tempo real.
O que acontece se eu não atingir o mínimo de pontos?
O sistema reavalia seu nível a cada 60 dias. Se o saldo de pontos cair abaixo do mínimo exigido para o nível atual, você é rebaixado para o nível anterior na próxima consolidação. Os benefícios do novo nível passam a valer imediatamente.
O cashback VIP tem rollover?
Não. O cashback semanal é creditado sem rollover e pode ser sacado imediatamente ou usado para jogar. Ele é calculado sobre as perdas líquidas da semana anterior e chega toda segunda-feira às 10h na sua conta.
Posso transferir meus pontos para outra conta?
Não. Todos os benefícios do clube VIP, incluindo pontos, cashback e limites elevados, são pessoais e intransferíveis. Tentativas de transferência ou venda de pontos podem resultar em suspensão da conta.
Como acesso as mesas exclusivas VIP?
As mesas exclusivas ficam disponíveis automaticamente no lobby de cassino ao vivo assim que você atinge o nível Safira ou Diamante. Elas aparecem em uma seção dedicada "Mesas VIP" com limites de R$ 500 a R$ 50.000 por rodada.
Entre no clube VIP e comece a acumular benefícios
Todos os jogadores entram automaticamente no nível Prata após o primeiro depósito. Acumule pontos, suba de nível e receba cashback semanal de até 18%, limites de saque até R$ 180.000 e atendimento prioritário em 20 segundos.
Os pontos da janela atual são consolidados a cada 60 dias para definir o nível. Cadastro leva cerca de 2 minutos.
Conteúdo relacionado
Cashback semanal
Receba de volta de 4% a 18% das suas perdas toda semana. Sem rollover, creditado toda segunda-feira.
Ver regras do cashback →Bônus e promoções
Confira os bônus de boas-vindas, reload, aniversário e todas as promoções ativas da semana.
Ver bônus disponíveis →Mesas de cassino ao vivo
186 mesas ao vivo com dealers em português: roleta, blackjack, bacará e game shows. Limites de R$ 5 a R$ 50.000.
Ver mesas abertas →Saques rápidos via PIX
Saque processado em média de 7 minutos. Limites de R$ 30 a R$ 180.000 por dia conforme o nível VIP.
Ver prazos e limites →Suporte 24/7
Chat, e-mail, WhatsApp e telefone. Atendimento prioritário em 20 segundos para VIP Rubi e acima.
Ver canais de suporte →Criar conta no 96C.com
Cadastro leva 2 minutos. Verificação de conta em cerca de 12 minutos. Primeiro depósito a partir de R$ 5.
Abrir conta grátis →